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History
Bekafun exists for more than 25 years. We have grown out of a limited rental company. In 1998 the rental was sold. Since then, we specialize in selling pro audio and lighting to private DJs, rental companies, associations and companies. Within this limited market we try to offer all major brands and products. For the rental companies we use the 'one stop shopping' principle. You will find everything at the best price, as long as it has to do directly with professional sound and light.
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Our team
Sales
Technical team
Installations team
Administration
Logistics
Vacancies
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Photos
Bekafun
1500m² shop space
Shop-in-shops : Pioneer, Sennheiser, Shure
AV-Studio : demo installation / 100V / projectors / displays
1st floor : 300m² loudspeaker systems, amplification
After sales service
Installations
1500m² warehouse
'Chocolaterie': our demo and formation center
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Terms and conditions |
Conditions générales: 1. Ces conditions sont réputées connue et agrée par ln'acheteur. Vous trouverez le texte complet sur notre site www.bekafun.com ou sur simple demande. 2. Les plaintes formulées passé 8 jours suivant la livraison ne sont plus acceptées. 3. Le matériel livré reste la propriété exclusive de Bekafun jusqun'au paiement intégral des factures du matériel. 4. Toutes nos factures sont payables immédiatement et au comptant. En renvoyant la confirmation de commande signée, le client se déclare formellement dn'accord avec les conditions de paiement imposées par Bekafun. Il nn'y a pas de réduction en cas de règlement au comptant. Les paiements effectués dans un délai de 30 jours seront uniquement acceptés si stipulé au moment de la commande. Le montant dû de toute facture non payée à ln'échéance fixée, sera majoré, de plein droit et sans mise en demeure, dn'un intérêt de 1% par mois jusqun'au paiement intégral. Bekafun calculera les intérêts le 10ième de chaque mois ; En cas de non-paiement du total ou dn'une partie
de la somme due de toute facture, même partielle, à échéance, sans motifs sérieux, le redû, après une
mise en demeure restée infructueuse, sera majoré de 15% à titre de dommages et intérêts forfaitaires,
avec un minimum de € 125,00 et un maximum de € 3.500,00, même si des termes et délais ont été accordés. 4. En cas de contestation seuls les tribunaux de ln'arrondissement Gand, division Gand ou
Courtrai seront compétents, au seul choix de Bekafun, tandis que tous nos contrats seront régis par le droit
Belge. 6. Une facture signée pour livraison est une preuve de la livraison physique. 7. Il n'y a pas de
remise pour paiement à comptant. Conditions spécifiques: - Offres: 1. Par défaut, toute offre est valable 30 jours. 2. En cas de forte hausse de prix, de produit en fin - Commandes, livraison et transport: 1. Bekafun peut refuser toute commande sans raison, et refusera
dans un délai de 3 jours après la demande. 2. Les délais de livraison sont indicatifs et ne peuvent jamais être sujet dn'une pénalité. 3. Le client peut annuler sa commande a tout moment, jusqun'au moment que le
matériel est vraiment disponible sauf si le matériel est commandé spécialement pour le client. 4. Le risque
de transport est toujours la responsabilité du client. Tout dégat de transport et manque doit être rapporté - Réparations: 1. Dans la plupart des cas, Bekafun n'est pas responsable de la garantie, mais
l'importateur. En cas de mauvaise utilisation, dégats des eaux, boissons ... la garantie peux être refusée. 2. Si le coût de réparation ne dépasse pas 50% de la valeur de l'appareil, aucun devis ne sera fait et l'appareil
sera réparé d'office. Le client peut refuser une réparation effectuée et l'appareil devient propriété de
Bekafun. 3. Toute la communication concernant la réparation se fera par e-mail. Dès la réparation
effectuée, le client est invité à enlever l'appareil dans les 3 mois, sinon celui-ci devient automatiquement
propriété de Bekafun. 4. Si le client, après avoir eu l'offre de réparation, refuse la réparation, il y aura des
frais pour faire le devis, soit 39.99 euro TTC. Si le client ne veut pas payer ces frais, l'appareil non réparé reste chez nous. 5. Durant la période de réparation, un appareil de remplacement n'est pas fourni.
Cependant Bekafun peut, si possible, prévoir un appareil en dépannage, au prix d'une location journalière,
pendant toute la période de la réparation. L'appareil de remplacement doit être rendu chez Bekafun dans
les 15 jours suivant la réparation, sinon une location supplémentaire sera facturée. 6. Après avoir réparé les dommages causés par infiltration de boisson, votre appareil a été testé et s'est avéré fonctionner. Tout dégât futur résultant de la manifestation ultérieure de ce dégât n'est pas couvert par la garantie. - Technicien sur site: 1. Les prestations du technicien sur site sont mises en charge par heure, les frais de
déplacement sont mis en charge par km. 2. Toute visite sera chargée pour au moins une heure, même si
ln'intervention est plus courte. - Garantie: 1. Tous nos produits profitent dn'une garantie de 2 ans. Cn'est une garantie fabricant standard.
Les exceptions sont logiques: des produits de consommation ou une usure normale. Ces produits ne
peuvent jamais être un sujet de garantie: lampes, fluides, curseurs,... La malfonction due à des dégâts
liquides, abus physique ou sur modulation ne seront jamais sujet dn'une garantie. 2. La garantie est limitée à la valeur du produit. Bekafun s'engage à réparer, échanger ou rembourser le produit. Aucun coût
supplémentaire comme le transport, la main-d'oeuvre ne sera exigé. 3. Bekafun existe depuis 1990 et a
choisi parmi les marques de réputation, qui assurent une bonne garantie, une disponibilité de pièce de
rechange. Bekafun a son propre service technique et un grand stock de pièces . De toute facon Bekafun
trouvera une solution pour résoudre des problèmes techniques. - Dispositif de remplacement: 1. Des clients qui déposent une réparation peuvent avoir un produit de remplacement si cela est urgent et nécessaire pour le fonctionnement de ln'ensemble. 2. Dans la période de garantie, ce service sera gratuit, si ce remplacement est urgent et nécessaire. 3. Le remplacement sera équivalent, mais ne doit pas être forcément du même modèle. 4. En dehors de la période de garantie et si les produits nn'ont pas été achetés chez Bekafun, la location sera prise en charge par le client. - Retour: 1. Annuler une commande : Le client peut annuler sa commande à tout moment, sans
justification. Exceptés les articles commandés spécialement pour le client : dans ce cas, vous trouverez
mentionné sur le bon de commande (Commande spéciale). Ces Commandes ne peuvent pas être
annulées. 2. Retour : Le client non-satisfait d'un produit, peut le renvoyer (dans son conditionnement - Tarifs per 1/1/2018 (ex TVA, valable jusq'à la révision) - RGPD, loi sur la vie privée. 1. Bekafun conserve uniquement les enregistrements des clients qui apparaissent dans le système comptable. Toute personne qui a demandé un jour une offre ou qui a fait une commande auprès de Bekafun entre utomatiquement dans le système comptable, est considérée comme un client et accepte expressément les conditions générales et spécifiques. Bekafun ne créera aucun listing d'e-mail avec des adresses du trafic de courrier électronique, et ne stockera pas les données relatives au client en dehors du système de comptabilité. Bekafun ne recueillera à aucun moment des données sur le comportement de navigation sur nos sites Web. Les données provenant des paiements en ligne ne sont conservées que dans la mesure où elles sont pertinentes pour la comptabilité. 2. Dans notre système de comptabilité, en plus de l'adresse, les devis, bons de commande, bons de livraison et factures sont également inclus. Les clients sont classés par un champ supplémentaire dans un certain nombre de types: école, entreprise, culture, ... .Bekafun utilisera les adresses et les adresses e-mail des clients pour envoyer des mailings, à la fois par courrier et par email. 3. Bekafun utilisera les adresses e-mail spécifiées pour envoyer électroniquement des offres, des bons de commande, des bons de livraison, des factures et des extraits de comptes. 4. Pour les clients avec une commande, livraison ou facture en cours, un aperçu de l'état de ceux-ci sera disponible le mardi soir. S'il n'y a rien en suspens, il n'y aura pas de mail. 5. Le client peut demander ses données à tout moment et les faire ajuster si nécessaire. Cela peut être fait sur simple demande par courrier normal ou via le bouton avec les conditions générales. 6. Bekafun ne partagera jamais ces informations avec des tiers, ni les adresses ni les informations relatives au produit. " Sell out information" livrée aux fournisseurs sera toujours anonyme. 7. Bekafun a des comptes sur les médias sociaux et peut faire des actions ciblées sur ces médias sociaux, mais ces données ne sont pas contrôlées, utilisées ou stockées par nous. 8. Toute personne qui ne veut plus recevoir de mailings peut être supprimée en tant que client par simple mail. Ce fichier client est ensuite mis en non-actif. Les données restent dans notre comptabilité mais ne sont plus utilisées pour les mailings. 9. Bekafun peut faire appel à des entreprises spécialisées pour des envois ciblés. Ceci serait seulement dans l'environnement B2B. La responsabilité de l'utilisation des adresses et adresses e-mail incombe entièrement à l'entreprise qui offre ces services. 10. Bekafun fera tout son possible pour protéger les données de la comptabilité contre le vol et signalera immédiatement toute fuite. 11. Les courriels ne sont pas conservés pendant plus d'un an, sauf si cela est pertinent pour les affaires courantes, les offres sont conservées pendant un an, tous les autres documents restent dans la comptabilité. |
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